알뜰살뜰 쿠폰존
고장신고접수입니다.
아래의 양식을 복사하셔서 내용을 작성하시면 확인 후 연락 드리겠습니다.
① 성 명 (상호명) : 박경주
② 연락처 : 010.7710.0094
③ 주소 : 경기 남양주시 도농동
④ 구매하신 사이트 : 지마켓
⑤ 구매하신 날짜 : 2016.02.22
⑥ 프린터 기종 : HP Officejet 6700 premium.
⑦ 기계증상 : 카트리지문제.
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16년2월에 구매하신게 6700복합기가 아니라 카트리지란 말씀이신가요??
6700복합기는 단종이 된지 오래되었기 때문에 16년에 6700을 판매한적이 없구요~
카트리지 문제뜨는 오류메시지는 카트리지를 교체하시면 된답니다 카트리지는 소모품이기 때문에 사용하시다보면 교체시기가 돌아아요.
저희 홈페이지 왼쪽 카테고리 무한잉크공급기에서 무한공급기전용무한카트리지를 구매하셔서 교체하시면 될 것 같습니다. 다른 사항있으시면 게시판 및 고객센터 이용해주시고, 좋은 하루되세요~