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고장신고접수입니다.
① 성 명 (상호명) : 공학수
② 연락처 : 010-2508-0261
③ 주소 : 대구광역시 수성구 국채보상로 969-2 , 팔레스빌 401호
④ 구매하신 사이트 : 옥션
⑤ 구매하신 날짜 : 2021-02-19
⑥ 프린터 기종 : HP OfficeJet 7510 + 무한잉크공급기
⑦ 기계증상 : 첨부파일과 같이 프린터헤드 문제가 발생했습니다.
※ 직접 손볼 수 있는 방법이 있으면 알려주세요.
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응급조치로 해결 될 문제가 아니며 프린터헤드를 교체해야 됩니다
HP7510의 헤드교체는 고객님께서 하시기 어려우며 저희쪽으로 기계를 보내셔서 교체 받으셔야 합니다
보내시는 방법은 홈페이지 좌측 설치영상에서 택배포장방법 시청하시고 문제사항 기재하셔서 동봉 후 보내시면 됩니다
HP7510 모델의 헤드교체 가격은 23만원입니다