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고장신고접수

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제목 HP OfficeJet 7510 프린터헤드 문제.
작성자 공학수 (ip:112.165.75.127)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-06-23 09:54:43
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  • 조회수 144

① 성 명 (상호명) :  공학수

 

② 연락처 :  010-2508-0261

 

③ 주소 :  대구광역시 수성구 국채보상로 969-2 , 팔레스빌 401호

 

④ 구매하신 사이트 :   옥션

 

⑤ 구매하신 날짜 :   2021-02-19 

 

⑥ 프린터 기종 : HP OfficeJet 7510 + 무한잉크공급기


⑦ 기계증상 :  첨부파일과 같이 프린터헤드 문제가 발생했습니다.


※ 직접 손볼 수 있는 방법이 있으면 알려주세요. 

첨부파일 20220623_095032.jpg
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  • 새시대전산 2022-06-23 10:13:44 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 표시된 0xc19a0023 오류는 소모품인 프린터헤드 누락되었다는 문구입니다
    응급조치로 해결 될 문제가 아니며 프린터헤드를 교체해야 됩니다
    HP7510의 헤드교체는 고객님께서 하시기 어려우며 저희쪽으로 기계를 보내셔서 교체 받으셔야 합니다
    보내시는 방법은 홈페이지 좌측 설치영상에서 택배포장방법 시청하시고 문제사항 기재하셔서 동봉 후 보내시면 됩니다
    HP7510 모델의 헤드교체 가격은 23만원입니다
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