알뜰살뜰 쿠폰존
상품 Q&A입니다.
hp 7612제품 사용자 입니다.
오늘 인쇄를 하던중 덜컥 거리는 소리가 들리더니 카트리지 빨강색 호수가 빠져
다시 연결 에어 빼고 인쇄를 시도 했는데 이제는 파란색 카트리지에 문제가 있다고 하는데
에어도 빼 보고 별 짓을 해도 파란색 카트리지에 x 만 뜨네요
해결책이 없을까요
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카트리지가 인식이 잘 안되는것 같은데요~
이 경우에는 카트리지를 교체 한번 해보셔야 할 것 같습니다
구매하셨던 이력 알려주시면 정확하고 더 빠른 조치가 가능합니당^^
다른 사항있으시면 게시판 및 고객센터로 연락주시면 조치 취해드리겠습니다^^