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고장신고접수

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제목 경고등에 빨간색 잉크등만 깜박거려요
작성자 이종엽 (ip:124.49.58.4)
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  • 작성일 2016-08-29 22:28:01
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  • 조회수 684

① 성 명 : 이종엽 

 

② 연락처 :   010-2309-1690

 

③ 주소 :   서울시 노원구 월계1동 925 대동아파트 103동 108호

 

④ 구매하신 사이트 :    G마켓                 

 

⑤ 구매하신 날짜 :    2015년 12월 15일

 

⑥ 프린터 기종 :   HP Officejet Pro 8100     

 

⑦ 기계증상 :    빨간 잉크경고등 깜박거리며 작동 안됨


 HP Officejet Pro 8100 에 무한 잉크공급기를 사용하여 잘 사용중에 있었네요.

얼마전부터 빨간색(M) 잉크 경고등만 깜박거리면서 작동이 되지 않습니다.

전화 문의를 통해 에어제거를 동영상과 전화 문의를 통해 진행하고서 프린터 초기화를 했는데도

계속해서 깜박거립니다.

아이들이 개학을 해서 프린터 사용할 일이 많을 것 같은 데...

빠른 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다
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